美洽(MeChat)已成功对接微信客服接口

作者:admin发布时间:2020-06-03 15:35

  10月30日微信公共平台免费开放9大接口,面对这样一个拥有2.7亿活跃用户,200万公众账号的平台,无论是如海尔、招商银行等大型企业还是创业型的开发者团队,都加入到这场服务升级战中。坐落于成都软件园的美洽团队也率先完成了软件升级,对接微信客服通道,为200万公众账号提供移动互联跨平台沟通服务。

  美洽是一款作用于移动互联网的客服平台,能植入企业H5网站、平面广告(二维码)、微信、微博等平台实现整合沟通。现今企业与用户沟通的平台和方式越来越多,即创造了更多营销机会,同时让用户能享受到更便捷的客服服务,这也给企业带来了新的问题,往往需要针对不同渠道安排不同的客服,或者登录多个平台。而美洽的目标之一,即是帮助企业在统一的后台完成所有的客服沟通以及数据管理,让移动互联网客服沟通更便捷。

  微信此次的开放的高级接口中的客服接口,美洽能够在第一时间完成对接,不仅为现有企业用户提供了更强大的微信公众平台沟通服务,也为解决了企业在移动互联网中跨平台沟通的难题。

  美洽目前还是一款较为年轻的产品,但在美洽的现有企业用户中,已经不乏像中国电信、新东方这类对客服系统有着超高要求和需求的大型企业,以及像小米科技、锤子科技这样的互联网明星企业。

  据悉,美洽团队正在实现微博,邮箱等平台的互联工作,相信以美洽对微信接口开放的响应速度,实现与这些社交平台的无缝结合指日可待。