聚投诉网友投诉云充吧:云充吧达消费上限再扣

作者:admin发布时间:2020-05-25 20:26

  2019年12月27日 13:25,蒋先生发起对云充吧的投诉。截止发稿前,云充吧有效投诉109次。

  蒋先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“12月18号下午在株洲出差,手机没电租用了云充吧的充电宝,使用不到两个小时,当时没找到地方归还,当天晚上跟云充吧的客服有反映过,第二天归还了,归还的时候充电宝应该是没有完全插进去,云充吧没有确认订单已完成,当消费达到上限时才确认订单完成并扣款100。个人发现扣款100后就打客服电话说明情况并要求退还多扣的钱,说了几句客服就不说话了并挂了电话,后面去云充吧公众号的在线客服留言也一直不回复。”

  21CN聚投诉,21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台,广东省网信办支持的重点网站品牌栏目,中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。

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  新华社北京5月21日电5月20日晚,习主席分别同缅甸总统温敏、孟加拉国总理哈西娜通电话。两次通线